就労A 施設長からのクレーム

夕方、6時過ぎに施設長から直々に電話がありました。

息子の手荒れで

「治療中なのはわかるけど

工場内だから、手荒れクリーム塗って来るのはやめてほしい」

私は、手袋してるから大丈夫だと思っていましたが

「商品に、クリームみたいなのが、変なもん入ってたら困る

もう、仕事はできなくなる。

商品が全て返品になる」

と、怖い事ばかりいうので

会社辞めてくださいって事かなぁ

と思いました。

「わかりました。

朝は、クリーム塗らないで、

病院から貰った、セメダインのみ塗って行きます。

セメダインなら、クリームと違って

直ぐ乾くから、大丈夫です。」

と、言ったら

ガラリと態度が変わって

良かったです。分かってくれて

と。。。。

あとは、色々雑談して大笑いしながら

電話を切りました。

施設長はこういう言い方を

他の人にもしてるのだろうなぁ

とても良い人なのに。

こんな言い方は、

利用者さんに辞めて下さいって聞こえます。

今年は、職員さんも含めて10人位上の人が辞めて行きました。

それこそ視覚支援で

ここを改善してくれたら、Ok

ここ改善無ければ会社首

って表してくれたら良いのになあ。。

もう少し、辞めて行く人も減ったかも?

就労Aは、

会社の業績も上げる為に、条件が厳しいのだなぁ

これからも、こういう事は有るから

気をつけよう。

息子にも、怒られても、あんまり落ち込む事無いように。

そんな事を思いました。

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